{"id":594,"date":"2022-07-21T17:30:00","date_gmt":"2022-07-21T20:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.voupedir.net\/blog\/?p=594"},"modified":"2025-03-25T20:57:26","modified_gmt":"2025-03-25T23:57:26","slug":"gatilhos-mentais-para-despertar-desejo-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.voupedir.net\/blog\/2022\/07\/21\/gatilhos-mentais-para-despertar-desejo-compra\/","title":{"rendered":"<strong>Gatilhos mentais: como despertar o desejo de compra<\/strong>"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"594\" class=\"elementor elementor-594\" data-elementor-settings=\"[]\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-inner\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-section-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-309c77c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default parallax_section_no qode_elementor_container_no\" data-id=\"309c77c\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-row\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3954356b\" data-id=\"3954356b\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-column-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4e1e9518 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4e1e9518\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-text-editor elementor-clearfix\"><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Gatilhos mentais: como despertar o desejo de compra<\/strong>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Existe uma variedade de estrat\u00e9gias no marketing digital que permitem <strong>gerar leads, conquistar e fidelizar mais clientes<\/strong>. Apesar dos diferentes n\u00edveis de complexidade, a ess\u00eancia delas possui, basicamente, um objetivo em comum: <strong>entregar o que a pessoa deseja ou necessita, naquele momento e lugar<\/strong>. E, para fazer isso, <strong>usar o recurso dos gatilhos mentais \u00e9 fundamental.<\/strong>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Antes de tudo, <strong>\u00e9 preciso conhecer e entender o seu p\u00fablico-alvo, para entender qual a melhor t\u00e9cnica de persuas\u00e3o utilizar<\/strong>. Isso se faz atrav\u00e9s de pesquisas e estudos de estat\u00edsticas. Em seguida, \u00e9 essencial conhecer os gatilhos mentais que existem e aplic\u00e1-los \u00e0s estrat\u00e9gias de marketing escolhidas.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Assim, entendendo como funciona a mente do seu cliente, \u00e9 poss\u00edvel ter alguma influ\u00eancia em sua tomada de decis\u00f5es. Dessa forma, preparamos o artigo de hoje para auxiliar neste processo. Aqui, vamos explicar o conceito e os principais tipos de gatilhos mentais, al\u00e9m de algumas maneiras de us\u00e1-los em estrat\u00e9gias de marketing. Boa leitura!\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading -->\n<h2 id=\"h-conceito-de-gatilhos-mentais\"><strong>Conceito de Gatilhos Mentais<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00a0Em geral, o conceito de gatilhos mentais vem da psicologia. <strong>Ele descreve algum evento ou situa\u00e7\u00e3o externa que desencadeia rea\u00e7\u00f5es emocionais<\/strong> <strong>negativas <\/strong>(tristeza, desespero, des\u00e2nimo etc.) <strong>ou positivas<\/strong> (alegria, motiva\u00e7\u00e3o, calma, etc).<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Todo ser humano reage aos gatilhos mentais, por natureza. Contudo, nem todo est\u00edmulo externo tem origem em algum trauma ou desencadeia uma rea\u00e7\u00e3o ruim. Nesse sentido, quando <strong>falamos em marketing digital, nos referimos \u00e0s estrat\u00e9gias que proporcionem rea\u00e7\u00f5es e sentimentos favor\u00e1veis \u00e0 marca e ao produto.<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Por isso, um gatilho pode agir de duas formas. Primeiro, pode fazer conex\u00e3o com uma mem\u00f3ria, na qual a mente guarda alguma experi\u00eancia relacionada ao sentimento provocado por este gatilho. Segundo, pode evocar um sentimento ou rea\u00e7\u00e3o que fa\u00e7a refer\u00eancia a alguma sensa\u00e7\u00e3o ou viv\u00eancia dessa pessoa.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Assim, a escolha de imagens e refer\u00eancias repercute positivamente e causa uma correla\u00e7\u00e3o do produto com a experi\u00eancia do cliente ou lead. Por exemplo, uma imagem de cerveja gelada na praia remete \u00e0 divers\u00e3o e descontra\u00e7\u00e3o, sem estar associada \u00e0 uma mem\u00f3ria em particular.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Em rela\u00e7\u00e3o ao marketing, a ideia \u00e9 utilizar somente gatilhos mentais que evoquem sentimentos positivos, comumente atrav\u00e9s da combina\u00e7\u00e3o de som e imagem. Desse modo, \u00e9 mais f\u00e1cil despertar o desejo de compra imediato de produtos e servi\u00e7os, atrav\u00e9s de sentimentos que aproximem o cliente da marca.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading -->\n<h2><strong>E como usar os Gatilhos Mentais para sua estrat\u00e9gia?<\/strong><\/h2>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Existem alguns princ\u00edpios que ativam os gatilhos mentais, na \u00e1rea do marketing, que podem ser muito <strong>\u00fateis no momento de fazer copys, an\u00fancios, sites, blog, entre outros<\/strong>. Mas, antes de tudo, <strong>\u00e9 essencial ter em mente que o uso dessas t\u00e9cnicas \u00e9 persuadir leads e clientes, mas n\u00e3o os enganar.<\/strong> Afinal, fazer uma propaganda com promessas falsas ou em tom agressivo pode manchar a marca do seu neg\u00f3cio. Por isso \u00e9 importante conhecer bem o seu cliente, para que ele se identifique melhor com a estrat\u00e9gia entregue pelo gatilho.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Al\u00e9m disso, <strong>o objetivo principal de aplicar gatilhos mentais em qualquer estrat\u00e9gia de an\u00fancio \u00e9 um Call to Action (CTA)<\/strong>. Isto \u00e9, um \u201cchamado para a\u00e7\u00e3o\u201d. Em resumo, eles <strong>s\u00e3o est\u00edmulos em formato de texto, que exigem uma rea\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong>. Por exemplo: clique aqui; acesse o site; saiba mais no blog, entre outros. Por isso, sem o CTA, o gatilho n\u00e3o ter\u00e1 o efeito esperado.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>A seguir, listamos os principais princ\u00edpios usados no marketing digital para ativar gatilhos mentais e como funcionam. Confira!<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3><strong>Reciprocidade<\/strong><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>O gatilho mental da reciprocidade acontece quando se oferece algo sem expectativa de retorno financeiro. E isto causa uma a\u00e7\u00e3o, quase autom\u00e1tica, de retribui\u00e7\u00e3o de favor por parte do lead ou cliente.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Esta \u00e9 uma estrat\u00e9gia muito utilizada em conte\u00fados de sites ou blogs, principalmente. Isso porque, al\u00e9m de oferecer um conte\u00fado de valor, de forma gratuita, \u00e9 poss\u00edvel conseguir um p\u00fablico mais interessado nos seus produtos e marca.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Uma maneira de fazer isso \u00e9 enviando um brinde na primeira compra ou mesmo disponibilizando um material para download em seu site.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3><strong>Autoridade<\/strong><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Ao utilizar estrat\u00e9gias com gatilhos mentais de autoridade \u00e9 importante demonstrar conhecimento sobre o produto e\/ou servi\u00e7o, para passar a sensa\u00e7\u00e3o de confian\u00e7a. Nesse sentido, a imagem constru\u00edda deve ser de lideran\u00e7a e comprovar resultados. Lembre-se que o objetivo n\u00e3o \u00e9 enganar o consumidor, mas faz\u00ea-lo perceber que sua marca tem propriedade neste nicho.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Para usar esta estrat\u00e9gia, \u00e9 ideal desenvolver conte\u00fado com informa\u00e7\u00f5es, curiosidades e dicas sobre seus produtos, que sejam de produ\u00e7\u00e3o pr\u00f3pria.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3><strong>Prova social e Prefer\u00eancia<\/strong><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Estes gatilhos mentais possuem os mesmos fundamentos. Eles acontecem porque o ser humano tem a tend\u00eancia a se influenciar pelas a\u00e7\u00f5es de outro. Isso n\u00e3o significa que n\u00e3o temos vontades e necessidades pr\u00f3prias, mas sim que valorizamos a experi\u00eancia do nosso igual.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Ainda, \u00e9 como um instinto ou mecanismo de defesa observar o que a maioria faz ou consome. Dessa maneira, \u00e9\u00a0 interessante destacar tanto em seu site e redes sociais, como em seu cat\u00e1logo online, os produtos mais vendidos e as raz\u00f5es por ter essa procura. Al\u00e9m disso, \u00e9 interessante publicar feedbacks reais e cases de sucesso, para comprovar estes resultados.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3><strong>Novidade<\/strong><\/h3>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>De acordo com um estudo realizado pela Universidade UCL, no Reino Unido, o ser humano sente prazer quando exposto a uma novidade. Nesta publica\u00e7\u00e3o, os cientistas verificaram a libera\u00e7\u00e3o de dopamina, que d\u00e1 a sensa\u00e7\u00e3o de recompensa, sempre que os participantes foram apresentados a uma novidade.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Assim, h\u00e1 uma busca com maior motiva\u00e7\u00e3o por produtos e experi\u00eancias novas. Portanto, <strong>o marketing tem este princ\u00edpio como um dos principais gatilhos mentais para venda de produtos. <\/strong>Por exemplo, uma nova cole\u00e7\u00e3o de roupas, uma nova embalagem ou um design exclusivo s\u00e3o sempre muito atrativos.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>\u00c9 poss\u00edvel utilizar este gatilho de muitas formas: <\/strong>em publica\u00e7\u00f5es nas redes sociais, banners em sites, ou mesmo<strong> em cat\u00e1logos online. Nesta vers\u00e3o, \u00e9 interessante utilizar slideshows na capa do cat\u00e1logo e v\u00eddeos para dar destaque \u00e0s campanhas e aos produtos novos.<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} -->\n<h3><strong>Escassez e Urg\u00eancia<\/strong><\/h3>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Os gatilhos mentais da escassez e urg\u00eancia s\u00e3o extremamente importantes para estrat\u00e9gias de marketing e muito utilizados. Afinal, eles estimulam a compra imediata, sob\u00a0 risco de perder uma oportunidade. Por exemplo: oferta, brinde, recompensa etc.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Esta estrat\u00e9gia pode ser aplicada em itens que possuem quantidade limitada ou que est\u00e3o dispon\u00edveis por determinado per\u00edodo. Ou seja, os gatilhos causam sensa\u00e7\u00e3o de curiosidade e pressa por realizar a compra e h\u00e1 uma resposta alta para eles. Al\u00e9m disso, s\u00e3o muito usados em promo\u00e7\u00f5es, rel\u00e2mpago ou sazonais, limitando a disponibilidade de tempo e estoque.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Mas, n\u00e3o esque\u00e7a que estas estrat\u00e9gias podem trazer efeitos negativos se n\u00e3o forem cumpridas. A promessa de exclusividade \u00e9 atrativa, mas algo ofertado o ano todo n\u00e3o \u00e9 exclusivo, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Portanto, mantenha a consist\u00eancia em suas campanhas.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p><strong>Uma boa maneira de utilizar estes gatilhos \u00e9 em estrat\u00e9gias promocionais, oferecendo cupons com tempo limitado. <\/strong>Tamb\u00e9m \u00e9 interessante <strong>usar efeitos pop up nestas campanhas, para atrair a aten\u00e7\u00e3o de clientes, somadas ao Call-to-Action (CTA), recurso dispon\u00edvel nos Cat\u00e1logos Digitais Vou Pedir!<\/strong><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading -->\n<h2><strong>Conhe\u00e7a a Vou pedir<\/strong><\/h2>\n<!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph -->\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>A <strong>Vou Pedir<\/strong> \u00e9 <strong>especialista na cria\u00e7\u00e3o de cat\u00e1logos online<\/strong>, visando a interatividade e otimiza\u00e7\u00e3o. Nossa meta \u00e9 proporcionar a melhor experi\u00eancia de compra para o seu cliente, al\u00e9m de <strong>oferecer estrat\u00e9gias promocionais com gatilhos mentais e CTAs para seus produtos<\/strong>!<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>Se voc\u00ea gostou deste artigo e quer saber mais dicas sobre estrat\u00e9gias para alavancar suas vendas, fique atento(a) \u00e0s atualiza\u00e7\u00f5es do nosso blog.<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph -->\n<p>E para saber mais sobre nossos servi\u00e7os, fale com um especialista Vou Pedir. <strong><a href=\"https:\/\/www.voupedir.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ficaremos felizes com o seu contato!<\/a><\/strong><\/p>\n<!-- \/wp:paragraph --><\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gatilhos mentais: como despertar o desejo de compra&nbsp; Existe uma variedade de estrat\u00e9gias no marketing digital que permitem gerar leads, conquistar e fidelizar mais clientes. 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